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Le projet eCRM / Ludovic Cinquin
Titre : Le projet eCRM : relation client et internet Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludovic Cinquin, Auteur ; Pierre-Adrien Lalande, Auteur ; Nicolas Moreau, Auteur Editeur : Paris [France] : Groupe eyrolles Année de publication : 2002 Collection : Solutions d'entreprise Importance : XV-303 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-11046-3 Note générale : eCRM = Electronic customer relationship management Langues : Français (fre) Catégories : Gestion de l'entreprise Mots-clés : Commerce é lectronique Marketing sur Internet Relations avec la clientè le Note de contenu : Index Permalink : http://www.biblio.uadb.edu.sn/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=698 Le projet eCRM : relation client et internet [texte imprimé] / Ludovic Cinquin, Auteur ; Pierre-Adrien Lalande, Auteur ; Nicolas Moreau, Auteur . - Paris (Paris, France) : Groupe eyrolles, 2002 . - XV-303 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - (Solutions d'entreprise) .
ISBN : 978-2-212-11046-3
eCRM = Electronic customer relationship management
Langues : Français (fre)
Catégories : Gestion de l'entreprise Mots-clés : Commerce é lectronique Marketing sur Internet Relations avec la clientè le Note de contenu : Index Permalink : http://www.biblio.uadb.edu.sn/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=698 Réservation
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