| Titre : |
Développer ses compétences relationnelles : 50 fiches pour mieux communiquer |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
André Guittet, Auteur |
| Editeur : |
Paris [France] : DUNOD |
| Année de publication : |
2006 |
| Collection : |
Fonctions de l'entreprise |
| Sous-collection : |
Animation des hommes. RH |
| Importance : |
X-276 p. |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-049645-7 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Personnel Inté gration au travail Communication dans les organisations Communication interpersonnelle Compé tences sociales
Interaction sociale |
| Résumé : |
Comment adapter son comportement non-verbal ? Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces ? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits ? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles.
L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux : vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi ; observer et analyser le sens des situations et des comportements ; se concerter, débattre et convaincre ; participer et travailler ensemble ; négocier et gérer les conflits ; visualiser et anticiper l'action. Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en oeuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes. |
| Note de contenu : |
Bibliogr. p.271-276.
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| Permalink : |
http://www.biblio.uadb.edu.sn/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=581 |
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Développer ses compétences relationnelles
